تعتبر الفايسبوك أقوى شبكة إجتماعية تحصد متابعة ملايين المستخدمين حول العالم شهريا. يستخدم الموقع للتواصل و الدردشة فيما بين الأفراد، كما يستخدم لبيع و الترويج للمنتجات و العلامات التجارية ﻭﻏﻴﺮﻫﺎ ﻣﻦ الأعمال ﻭ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻳﻊ الأخرى. باعتبار الفايسبوك بيئة افتراضية تتيح لأي شخص التعبير بدون أي قيود، فإن هذه الحرية تجعلنا ﻧﺘﻌﺮﺽ إلى ﻋﺪﺩ ﻣﻦ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﻤُﺰﻋﺠﻴﻦ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻘﻮﻣﻮﻥ ﺑﺈﺿﺎﻓﺔ ﺗﻌﻠﻴﻘﺎﺕ ﻣُﺴﻴﺌﺔ ﻭ ﺧﺎﺩﺷﺔ ﻟﻠﺤﻴﺎﺀ، إذ أن الكثير ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ ﻳﺨﺘﺎﺭﻭﻥ ﺗﺴﻠﻴﻂ ﻏﻀﺒﻬﻢ ﻋﻠﻰ ﺣﺴﺎﺑﺎﺕ المستخدمين الآخرين، ﺳﻮﺍﺀ ﻷﻧﻬﻢ ﻏﻴﺮ ﺭﺍﺿﻴﻦ ﻋﻦ المحتوى ﺃﻭ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺎ. كونك مدير مجتمع أو مالك ملفات تعريف اجتماعية تضم عدد كبير من المتابعين هو مرادف أنك تتعامل مع فئة الأشخاص الذين لديهم أحيانًا تعليقات سلبية حول صفحتك الشخصية. ولأن ﺍﻷﻓﻀﻞ دائما ﻫﻮ ﺍﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ التعليقات المسيئة ﺑﺪﻝ من ﺍﻟﺪﺧﻮﻝ ﻓﻲ ﺟﺪﺍﻝ ﻃﻮﻳﻞ، ﻟﺤﺴﻦ ﺍﻟﺤﻆ شركة الفايسبوك توفر ﺧﻴﺎﺭ ﺇﺧﻔﺎﺀ أو ﻃﻤﺲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﻮﻱ ﻋﻠﻰ ﻛﻠﻤﺎﺕ و ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ محددة، و اليوم سنشارك معك أداة تقدم نفس الوظيفة لكن بميزات احترافية و متقدمة.
يمكن لهذه الخطوة أن تكون مفيدة للغاية لأن الرسالة السلبية حول خدمتك مثلا، يمكن تتحكم في توجيه قرار الآخرين ولو أنها غير صحيحة. إذا كنت تخصيص التعليقات على صفحاتك على Facebook، فإن الخدمة Sour Grapes ستساعدك في إخفاء كل التعليقات التي تحتوي على كلمات سيئة أو عناصر سلبية. في الأول ستتوجه إلى رابط الخدمة و الضغط على خيار Get Started
بعد تسجيل حسابك بالموقع و ربط صفحتك الفايسبوك بالخدمة، في خلال لوحة التحكم، يمكنك في أي وقت إضافة الكلمات المسيئة في القائمة، و ستؤخذ في الاعتبار عندما مرحلة تحليل التعليقات التي تظهر في صفحتك بالفايسبوك.
تقدم الأداة وظيفة مهمة للغاية، و ستساعدك في توفير الوقت و الجهد في طريقة إدارة صفحاتك على Facebook بعملية بسيطة.
الكاتب: سليمان المودن
Source موضوع جديد لك https://ift.tt/3hyvpbV